中新经纬5月29日电 (李自曼)28日，元保集团(下称元保)、清华大学五说念口金融学院中国保障与待业金融研究中心(下称清华五说念口保障中心)筹办发布的《2024年中国互联网保障阔绰者瞻念察敷陈》(下称敷陈)自大，2024年阔绰者的线上购险率与线下购险率依然基本相称。

　　敷陈数据自大，2024年，阔绰者的线上购险率已从2023年的73%升至78%，线下购险率则从2023年的85%降至79%。敷陈瞻望，在异日两年，阔绰者的线上购险率和线下购险率将折柳为72%和71%，线上购险率有望杰出线下。

　　在保费开销方面，敷陈自大，2024年有59%阔绰者的家庭年保费开销杰出8000元，2023年有48%阔绰者的家庭保费开销杰出8000元。超六成的阔绰者明确默示2024年加多了家庭年保费开销。很多阔绰者还计划进一步追加保费预算，数据自大，76%的阔绰者在异日两年有调度保障成立的计划，且保费预算将不绝加多。这标明阔绰者对保障进击性的贯通正冉冉加深，投保意愿、保费开销以及保障需求的深度和广度皆在收敛普及。

　　敷陈指出，关于阔绰者来说，保障已从单一的风险处分器具，冉冉向“保障+金钱处分”复合功能演进，成为阔绰者资产成立的进击组成部分。

　　据敷陈数据，2024年阔绰者对保障家具的调度以在原家具的基础高潮级保障为主，60%的阔绰者接纳在原家具基础高潮级保障。此外，在捏续升级保障类保障家具的同期，2024年，约57%的阔绰者通过保障进行金钱处分，保障已成为仅次于银行判辨的第二大金钱处分口头。

　　敷陈调研成果自大，与前几年比拟，阔绰者最轻柔的问题已发生变化。夙昔阔绰者最大的担忧是“理赔远程或碰到拒赔”，但2024年，“家具接纳远程”跃升为第一大困扰，有63%的阔绰者默示，濒临广大保障家具，他们难以作念出顺应我方的接纳。与此同期，阔绰者的购买决策也更加感性，对大品牌的盲目追求已成为夙昔，以至满足为专科接头管事付费，约七成阔绰者依然或正在商量为专科保障接头管事付费，其中1/3的阔绰者付过费，超1/3的阔绰者满足商量付费。这标明，阔绰者在濒临日益复杂的保障阛阓时，更加满足为专科提议买单，以寻求个性化、精确的保障决议。

　　敷陈还瞻望，异日5年，中国互联网保障年均增速将清晰保捏在15%～20%，总保费有望打破万亿元大关。

　　清华大学五说念口金融学院研究员、中国保障与待业金融研究中心主任魏晨阳默示，跟着保障科技赋能行业发展，互联网保障方兴未已。异日，住户家庭金钱处分新风口将出现；科技将助力健康险业务翻新，管事“健康中国”国度政策深嗜深嗜突显；翻新式险种收敛显现。

　　(更多报说念印迹，请关连本文作家李自曼：liziman@chinanews.com.cn)(中新经纬APP)

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